Гарантии

Покупая товар в нашем интернет-магазине, Вы получаете надежную технику с гарантией 1 год. Срок гарантийного обслуживания каждого конкретного товара указан в эксплуатационных документах (гарантийном талоне). Прежде чем начать эксплуатацию, Вам необходимо внимательно ознакомиться с гарантийными условиями и инструкцией по эксплуатации. 

Гарантийный ремонт осуществляется при наличии гарантийного талона , или иного документа, который его заменяет, с отметкой о дате продажи, документа, который подтверждает покупку товара, сохранения всех пломб на товаре, если это предусмотрено эксплуатационным документом, при условии соблюдения требований эксплуатационного документа о правилах хранения, ввода в эксплуатацию и использования товара по назначению и т.д.

Чтобы избежать возможных недоразумений, необходимо сохранять на протяжении гарантийного термина эксплуатации документы, которые прилагаются к товару при его продаже. Гарантийный талон находится в комплекте, который доставляет экспедитор-кассир. 

Гарантийное обслуживание не распространяется на товар, неисправности в котором возникли после передачи товара покупателю в результате: 

• Нарушения потребителем правил эксплуатации, хранения или транспортировки товара, указанных в сопроводительных документах (инструкции);
• Действий третьих лиц;
• Ремонта, либо внесения не санкционированных изготовителем конструктивных или схемотехнических изменений;
• Отклонений норм питательных, телекоммуникационных и кабельных сетей;
• Неправильной установки и подключения изделия;
• в других случаях , предусмотренных

Как воспользоваться гарантийным обслуживанием

1. Необходимо связаться с представителем сервисного центра по номеру телефона: 8 (495) 789-95-59  

Время работы: с ПН-ПТ с 09:00 до 18:00

2. Сообщить представителю сервисного центра следующее:

• Дату покупки товара;
• Подтвердить наличие кассового чека или гарантийного талона;
• Подробно описать проблему;

3. После подтверждения гарантийного случая, необходимо приехать и сдать товар на диагностику, в Сервисный центр по адресу:

 108811, г. Москва, п. Московский, Киевское ш., 22-й км, домовл. 4, стр.1 (блок А, 6 этаж, офис 604А).

4. После диагностики будет принято решение о ремонте или замене товара на новый.

 Право на бесплатное гарантийное обслуживание дает гарантийный талон или кассовый чек.

Пожалуйста, сохраняйте его в течение всего срока эксплуатации.